Supporto NexGym

Domande frequenti

Non mi arriva il codice di accesso

Controlla la cartella spam o promozioni e verifica di aver scritto bene l’email. Il codice vale 10 minuti: se è scaduto, chiedine uno nuovo. Se richiedi troppi codici di seguito devi aspettare un quarto d’ora.

Come mi collego al mio coach?

Usa il link, il QR o il codice che ti ha dato il coach, poi accedi con la tua email. Da quel momento vedi i suoi programmi e lui vede i dati che decidi di condividere.

Come collego o scollego Apple Health?

Se il tuo coach ha attivato la funzione, trovi Salute nell’app. Puoi scollegarla quando vuoi e cancellare i dati già inviati. Le autorizzazioni di iOS si cambiano in Impostazioni → Salute.

Come cancello il mio account?

Dall’app, in ogni momento. La cancellazione toglie dal nostro server i tuoi dati e i collegamenti con i coach. Quello che è salvato sul tuo iPhone resta lì finché non lo cancelli tu.

Sono un personal trainer: come inizio?

Scarica NexGym PT o apri la web app su nexgym.eu/coach e scrivici per avere il codice coach.

Documenti

• Privacy, compresa la parte su Apple Health
• Termini di utilizzo
• Crediti delle immagini degli esercizi